Często zadawane pytania dotyczące wysyłki i logistyki

1. Kiedy mogę spodziewać się otrzymania przesyłki?

    

   Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

    

   Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 10–20 dni roboczych od daty wysyłki, a dokładny czas dostawy zależy od dostępności przewoźnika oraz lokalizacji adresu dostawy.

    

   Przepraszamy za ewentualne opóźnienia, które mogą wystąpić, jeśli przesyłka wymaga odprawy celnej lub inspekcji, lub jeśli dochodzi do opóźnień w transporcie spowodowanych działalnością przewoźnika.
2. Jak mogę śledzić moje zamówienie?

    

   Numer śledzenia zostanie przesłany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Możesz użyć tego numeru, aby sprawdzić aktualny status swojej przesyłki.
3. Czy mogę podać inny adres dostawy niż adres rozliczeniowy mojej karty?

    

   Tak, jest to możliwe.
4. Jak jest ustalony czas wysyłki zamówień?

    

   Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze, z wyłączeniem świąt publicznych.

    

   Wszystkie zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną wysłane w następny poniedziałek.
5. Ile kosztuje dostawa?

    

   Usługa dostawy tego samego dnia oferuje dwie opcje płatności: przedpłatę oraz płatność przy odbiorze, a koszty są następujące:
   • Przedpłata: 0,00 zł
   • Płatność przy odbiorze: 8,00 zł